+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ст 19 защита прав потребителей 2017

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Судья Мугако М. Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:. Красноярска от 16 января года, которым постановлено:. Окунькова С. После получения квартиры по акту приема-передачи, в квартире обнаружены строительные недостатки, на устранение которых потребуется ,16 рублей. В связи с этим Окунькова С.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Законодательная база Российской Федерации

Судья Мугако М. Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе:. Красноярска от 16 января года, которым постановлено:. Окунькова С. После получения квартиры по акту приема-передачи, в квартире обнаружены строительные недостатки, на устранение которых потребуется ,16 рублей.

В связи с этим Окунькова С. В качестве доводов жалобы указывает на то, что судом необоснованно не применены положения ст. Кроме того, ссылаются за злоупотребление истицей своих прав, поскольку Окунькова С.

В письменных возражениях на апелляционную жалобу Окунькова С. Обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся участников процесса, уведомленных надлежащим образом о рассмотрении дела, проверив материалы дела и решение суда первой инстанции в пределах, установленных частью 1 статьи Согласно п.

Исходя из положений ст. В случае, если объект долевого строительства построен создан застройщиком с отступлениями от условий договора и или указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На основании ст. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В соответствии с п. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы оказания услуги не определена договором о выполнении работы оказании услуги.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд первой инстанции, дав надлежащую юридическую оценку представленным сторонами доказательствам и применив нормы материального права, регулирующие спорное правоотношение, пришел к обоснованному выводу о необходимости удовлетворения исковых требований. После вселения истцом в квартире были выявлены недостатки пола, стен, потолка, дверей, оконных и дверных блоков из ПВХ.

Определением Кировского районного суда г. Красноярска от 02 июня года по делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза. Выявленные недостатки не связаны с эксплуатацией квартиры. Причинами возникновения недостатков являются нарушение правил производства работ в ходе строительства жилого дома.

Для устранения недостатков необходимо выполнить ремонтно-восстановительные работы, стоимость которых составляет 92 ,49 рублей. В связи с чем, установив наличие недостатков, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика в пользу Окуньковой С.

Так же судом первой инстанции обоснованно взыскана с ответчика компенсация морального вреда, поскольку установлено нарушение ответчиком прав истицы как потребителя. Размер компенсации морального вреда определен судом верно, с учетом обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, а также исходя из принципов разумности и справедливости. Апелляционная инстанция так же соглашается с выводами суда первой инстанции о необходимости взыскании с ответчика неустойки в соответствии со ст.

Вместе с тем, судебная коллегия полагает, что судом первой инстанции необоснованно отклонено ходатайство ответчика о необходимости снижения размера неустойки, поскольку согласно ст. Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть по существу, - на реализацию требования статьи 17 часть 3 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Учитывая указанные положения, судебная коллегия приходит к выводу о необходимости снижения размера неустойки, определенной судом в сумме 92 ,49 рублей до 20 рублей с учетом допущенного периода просрочки, суммы задолженности, характера допущенного нарушения, что свидетельствует о наличии исключительных обстоятельств. С учетом измененного размера неустойки, учитывая требования п. Вопрос о взыскании с ответчика судебных расходов разрешен судом в соответствии с положениями ст.

На основании изложенного, руководствуясь ст. Решение Кировского районного суда г. Toggle navigation ActySudov. Решения 13 13 Регионы 84 84 Cудьи Юристы 1 1 Cуды 9 9 Категории Результаты 46 46 Законодательство.

Решиние успешно отправлено! Отменить Отправить. Также Вы можете ознакомиться с другими нормативно-правовыми документами по этому делу всех судов, входящих в судебную систему Российской Федерации: решения, приговоры, постановления, распоряжения, определения. С помощью поисковых фильтров можно изучить судебную практику и решения судов по аналогичным делам других судей.

Красноярск Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе: председательствующего судьи Быстровой М. Судом постановлено приведенное выше решение.

Красноярский краевой суд Красноярский край. Гришина Вера Геннадьевна. Источник документа. Источник карточки дела.

Вы точно человек?

Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно. ЗПXVI от ЗП 60 -XVI от ЗПXV от

Что делать, если производителем не установлен гарантийный срок на товар

Согласно п. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Купить систему Заказать демоверсию. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Статья Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Мы продолжаем публиковать наиболее часто задаваемые сотрудникам Общественной приемной Управления вопросы и ответы на них со ссылками на действующие нормативно-правовые акты. При покупке обуви на рынке, продавец отказалась предоставить мне на товар гарантийный срок, пояснив, что она не обязана его устанавливать.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Купить систему Заказать демоверсию.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Сроки, установленные законодательством в области защиты прав потребителей. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Дагестан информирует граждан - потребителей об установленных законодательством в области защиты прав потребителей сроках предъявления потребителем требований к товарам и выполненным работам оказанным услугам. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а в случаях, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования: о замене на аналогичный товар, соразмерном уменьшении покупной цены, незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявить установленные статьей 18 настоящего Закона требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем в соответствии со статьей 5 настоящего Закона.

Закон "О защите прав потребителей"

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исчисление гарантийного срока

В основном сотрудники подобных отделов консультирования концентрируют внимание на решении простейших вопросов. Если речь заходит о запутанном деле, в котором клиенту требуются дополнительные услуги, консультант предложит записаться на личный прием или оплатить дальнейшую работу юриста. Онлайн-консультирование в юридической отрасли не предназначено для:1.

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара ЗАКОН РФ от I (ред- от ) О.

Надежным помощником в сложной ситуации является профессиональный юрист. Важно своевременно обратиться за помощью к специалисту. Юридическая консультация - это доступный юридический совет, помощь, которую в современных условиях может получить просто и легко практически каждый человек.

К сожалению, без юридического образования и практики правоприменения невозможно знать всех тонкостей законов и дополнений к нормативным правовым актам.

Скажите как мне. Мы прописаны в доме, но собственниками не являемся. Нас не уведомили и дом отдают под снос без предоставления жилья взамен.

Каждая ситуация индивидуальна, в деле могут быть нюансы, разглядеть которые поверхностно не представляется возможным. Требуется подробно изучить каждый документ, прежде чем предлагать выход из сложившейся ситуации.

Преимуществом нашего сервиса является то, что ваш вопрос юристу задается специалистам, на счету которых большое количество выигранных дел. Все нововведения в законодательстве тщательно изучаются юристами, что позволяет нам предоставлять только актуальную информацию по вашей проблеме.

Огромное значение имеет то, что все наши юристы и адвокаты обладают незаурядными умственными возможностями и гарантируют индивидуальный подход к решению ваших вопросов.

Их профессиональные связи и опыт помогут решить ваш вопрос максимально быстро и эффективно.

Столичные предприниматели могут получить субсидиарную помощь в размере от 300 тыс. Новые обзоры правовых позиций судов по вопросам, связанным с применением Уголовного кодекса, подключены в Энциклопедию судебной практики системы ГАРАНТ.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Яков

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.

  2. Викторина

    ничего особенного

  3. Майя

    По моему мнению, это — неправда.

  4. Захар

    Следите за пульсом блогосферы на Яндекс-Блоги? Оказывается Соса-Соla раскрыла свой секретный ингредиент! Это червяки :)

  5. Арефий

    Моя мама говаривала, что бог дал мужчине две головы, но крови так мало, что думать ими можно только по очереди Жила-была обкновенная шведская семья: мама, папа, брат, сестра и Малыш, который хотел собаку. Девственность не порок, а половая безграмотность. Доверяю, но проверяюсь

  6. reatleapfmarpi

    Замечательная мысль