+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Анализ закона о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Анализ закона о защите прав потребителей

Давыдова Виктория Павловна, Омская юридическая академия. В миpе o прaвaх пoтрeбитeлей зaгoвoрили в гoду в США. И именнo в то время были сфoрмулиpoваны четыре основных принципа, которые и стали постулатами современного законодательства о защите прав потребителей в России, это:. Прaвo быть услышaнным, чтo oзнaчaет, гарантию каждого пoтребителя право на свободу слова, убеждения и выражение их. Можно считать, что в России свое начало законодательство o защите прав потребителей начинает исчислять с XI века. В России было несколько попыток создания специального законодательства в области защиты прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Калмагамбетов А. Научный сотрудник Центра правового мониторинга.

Вы точно человек?

Калмагамбетов А. Научный сотрудник Центра правового мониторинга. Института законодательства Республики Казахстан. С ростом производства товаров, работ и услуг повышается роль института защиты прав потребителей. Потребители будучи непрофессиональными участниками гражданского оборота товаров, работ и услуг нуждаются в защите. В этой связи совершенствование данной сферы отношений представляется приоритетным направлением для государства, затрагивающим все отрасли жизни страны. Каждый гражданин Республик и Казахстан , в той или иной степени, потребляет различные товары, работы, услуги, в результате чего сталкивается с вопросами защиты своих прав и законных интересов.

С развитием института защиты прав потребителей внедряются новые механизмы защиты , что требует постоянного совершенствования действующего законодательства. Настоящее исследование проведено с использованием статистических методов, которые способствовали выявлению динамики изменений норм права в этой отрасли , однако они не описывают ее причины. Необходимо отметить, что результаты исследования могут стать основой для исследования тенденций развития законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Общие положения. Закон был принят 04 мая 20 10 года. Начиная с 20 10 года, в период месяцев, изменения и дополнения в Закон были внесены 12 законами. При этом наибольшее количество поправок в Закон вносились на отрезке 20 14 6 годов [1] Диаграмма 1. Данная активность совпадает с общей тенденцией интенсивности законотворчества. Общая динамика принятия законов, вносящих изменения и дополнения в Закон , подчиняется собственным закономерностям и практике внесения изменений и дополнений в Закон при разработке и принятии отраслевых законов, предусматривающих совершенствование системы защиты прав потребителей.

Средний период стабильности Закона равен значению 8,5 [2]. И з чего следует, что в среднем в Закон вносились изменения 1 раз в 8,5 месяц ев. Диаграмма 1. Наибольшим числом законов были внесены изменения и дополнения в Закон в 4 году - 4 закона ми, затем в году - 3 законами, далее в году - 2 законами, в году - 2 законами, и в году - 1 законом.

Таблица 1. Количество законов, которыми внесены изменения и дополнения в Закон. Анализ изменений и дополнений Закона по дням, месяцам в год у показал, что изменения в Закон начали вноситься с января 20 14 года и вносились по декабрь года с периодичностью примерно от десяти дней до 9 месяцев 25 дней Таблица 2. Дни, м есяцы 20 14 г. Период стабильности по Закону в минимальном значении составляет 10 дней , в максимальном 2 года 6 месяцев 8 дн ей Диаграмма 2.

Значение периода стабильности Закона равное 10 дням означает, что период времени между принятием двух законов, которые вносят изменения и дополнения в Закон составляет 10 дней.

То есть, за 10 дней двумя законами были внесены поправки в нормы Закона. В связи с чем, его редакция обновилась дважды за 10 дней. Максимальный период стабильности в 2 год а 6 месяцев 8 дней означает, что наибольший период времени между двумя изменениями и дополнениями в Закон равен 2 годам 6 месяцам 8 дням.

С начала действия Закона с мая 20 10 года по июль 20 11 год а изменения и дополнения в Закон не вносились. Диаграмма 2. Таблица 3.

Периодичность в месяцах, годах. В максимальный период стабильности более 2 лет вносились изменения и дополнения в Закон 2 закон ами из Большинство законов, которыми внесены поправки в Закон, принимались периодами менее одного месяца. Однако именно эта категория законов является преобладающей. Как показывает статистический анализ, представленный в Таблице 4 строка 2 , в период с мая года по ноябрь года что составляет месяца, или 8 лет 6 месяцев был принят всего один закон, направленный непосредственно на решение вопросов в сфере защиты прав потребителей.

Данное обстоятельство свидетельствует об отсутствии системного подхода к решению вопросов по совершенствованию защиты прав потребителей со стороны уполномоченного органа, поскольку качество и безопасность реализуемых товаров, работ и услуг в настоящее время остается не на должном уровне, с чем каждому потребителю приходится сталкиваться в повседневной жизни в процессе совершения гражданско-правовых сделок.

Постатейный анализ. За период действия Закона наибольшим изменениям подверглись двенадцать статей, в остальные поправки вносились по одному разу Таблица 5. Статьи, в которые поправки внесены 2 и более законами:. Статья 1. Статья 4. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей.

Статья 5. Статья 6. Статья Организация и порядок осуществления государственного контроля за соблюдением требований, установленных техническими регламентами. Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора.

Право потребителей на защиту прав и законных интересов. Обязанность продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о товаре работе, услуге. Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Обязанности изготовителя исполнителя по установлению срока годности, срока хранения и срока службы товара.

Права общественных объединений потребителей, ассоциаций союзов. Статьи, в которые поправки внесены 1 закон ом :. Статья 3. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей. Статья 7. Статья 9. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей.

Право потребителей на приобретение безопасного товара работы, услуги. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги. Права и обязанности продавца изготовителя, исполнителя по установлению гарантийного срока. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о продавце изготовителе, исполнителе. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению свободного выбора товара работы, услуги.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по возмещению в полном объеме убытков вреда , причиненных жизни, здоровью и или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги.

Обязанность продавца изготовителя, исполнителя иметь в наличии контрольно-кассовую машину и нагрудную карточку. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе оказанной услуге. Как видно из представленной в таблице информации, основные статьи, подвергшиеся изменениям и дополнениям , касаются государственного регулирования , контроля , компетенции Правительства, уполномоченного органа, государственных органов в сфере защиты прав потребителей, основных понятий и принципов, используемых в Законе, прав и обязанностей потребителей, продавцов изготовителей, исполнителей , сроков предъявления требований, общественных объединений потребителей.

Данные поправки связаны с изменениями и дополнения в некоторые законодательные акты по вопросам пересмотра компетенции уполномоченных государственных органов и Правительства Республики Казахстан, закрепления компетенций государственных органов, дальнейшего совершенствования системы государственного управления, дальнейшего упрощения отправления правосудия, снижения бюрократических процедур, кардинального улучшения условий для предпринимательской деятельности, производства органической продукции, развития агропромышленного комплекса, арбитража, защиты прав потребителей, совершенствования регулирования предпринимательской деятельности, деятельности некоммерческих организаций, обеспечения единства измерений и стандартизации.

Стабильность Закона. С начала действия Закон подвергался изменениям 12 раз. При этом наибольшее количество изменений и дополнений было внесено в Закон в год ах 8 законами Диаграмма 1 , таблица 1. Анализ стабильности Закона. Таким образом, среднее значение периода стабильности Кстаб. Таблица 6. Кол-во законов, которыми внесены изменения в закон. Среднее значение периода стабильности. К стаб. Среднее кол-во законов, принимаемых в течении одного года.

Среднее значение стабильности Закона составляет 8,5. Таким образом , изменения в Закон принимались каждые восемь с половиной месяцев.

Нестабильность законодательства. Чем выше коэффициент нестабильности, тем чаще менялся закон. Значение коэффициента нестабильности Кнестаб. В Таблице 7 представлен расчет Коэффициента нестабильности на 12 ноября года, а в Таблице 8 - Коэффициент нестабильности на 12 ноября 8 года. Таблица 7. Кол-во законов, которыми внесены изменения А.

К нестаб. Таблица 8. Сравнение значений коэффициентов нестабильности, полученных в разное время, дает представление о том, во сколько раз выросла либо уменьшилась интенсивность изменения конкретного закона. Изменение коэффициента нестабильности Кизм. Изменение коэффициента нестабильности. Расчет коэффициента нестабильности показывает существование тенденции в сторону увеличения роста коэффициента нестабильности по Закону. Полученный результат означает, что указанный Закон стал меняться чаще, чем в более ранний период примерно в три с половиной раза.

Основные выводы:. Закон является нестабильным.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. В настоящее время действует Федеральный закон "О защите прав потребителей" c изменениями от 17 декабря года. Согласно п. Таким образом, сам Закон неразрывно связан с другими нормативными актами РФ, которые в определенной степени затрагивают интересы и права потребителя в сфере торговли, транспортных, бытовых, медицинских и других видов услуг. В связи с этим, понятие "российское законодательство о защите прав потребителей" не ограничивается только лишь данным Законом.

Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от

К популярным статьям закона о защите прав потребителей, нормы которых нередко вызывают различное понимание у спорящих сторон, приведены комментарии в виде извлечений из разъяснений Верховного Суда РФ Пленума Верховного Суда РФ, обзоров судебной практики, утвержденных Президиумом ВС РФ , а также ссылки на уже опубликованные на нашем сайте материалы статьи, комментарии, обзоры и обобщения судебной практики. По мере внесения изменений и дополнений в Закон о защите прав потребителей, а также появления новых разъяснений Верховного Суда РФ, мы будем вносить правки как в тексты статей закона о защите прав потребителей, так и в тексты комментариев к ним.

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей.

Новое гражданское законодательство Российской Федерации. Анализ законодательства о защите прав потребителей дает основания полагать, что совокупность входящих в него нормативных актов должна рассматриваться как комплексная отрасль законодательства, тесно связанная с отраслевым законодательством и черпающая из него основные, базовые категории например, договор, правонарушение, вина, ответственность и т. Как комплексная отрасль, законодательство о защите прав потребителей представляет собой вторичное структурное образование в системе законодательства и включает нормы различных отраслей права. В связи с этим необходимо проанализировать вопрос о соотношении отраслевого, прежде всего, гражданского и специального комплексного законодательства о защите прав потребителей.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Статья 2. Международные договоры Российской Федерации.

За период январь-ноябрь года специалисты Управления Роспотребнадзора по ЧР уделяли особое внимание профилактике по предупреждению и пресечению правонарушений на потребительском рынке Чеченской Республики. Одним из приоритетных направлений работы по защите прав потребителей и повышения качества товаров работ и услуг была и остается информационно-пр осветительская деятельность.

Федеральным законом от 18 июля г. Статья Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Энциклопедии, позиции высших судов и другие комментарии к статье 40 настоящего Закона. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке , установленном Правительством Российской Федерации. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя:. N ФЗ.

По налогам чтобы точно рассчитать нужно знать кадастровую стоимость вашей квартиры. Ответ юриста: Здравствуйте, Марина. Татьяна Ха ха ха!!!!. Алексей Добрый день, никак не могу понять условия субсидирования.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной.

Такие вопросы, которые могут касаться и административной, и уголовной ответственности, охватывают различные области жизни. Речь может идти о случаях, носящих уникальный характер, а также типовых ситуациях, в решении которых поможет юрист.

Вы сможете оценить пути развития сложившейся ситуации и предпринять конкретные шаги для правильного решения вашей проблемы.

При этом оплата пошлины производится в пользу государства, из которого вывозится транспорт. При этом размер пошлины для государства на границе с Россией будет значительно меньше. Срок нахождения авто при отсутствии растаможки ограничен.

Юридические консультации в Волгограде или других городах России - это наша специализация. Для нас не имеет никакого значения, в каком городе Вы проживаете или находитесь в данный момент, где Вы работаете и чем занимаетесь, есть у Вас деньги на услуги адвоката или.

На нашем портале, получить юридическую консультацию или более ощутимую помощь, каждый посетитель сможет совершенно бесплатно, в режиме он-лайн, при этом, мы гарантируем качество услуги и конфиденциальность, в случае необходимости. Заполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

На протяжении 10 лет я не участвовал в жизни дачного товарищества (вообще никак не использовал дачу; свет и вода не подведены)и соответственно накопилась задолженность. Хотел бы разобраться с долгами, но за что я должен платить,а за что. И как потребовать от председателя конкретный счет.

Вторым важным преимуществом сетевой юридической консультации является минимальное время, затрачиваемое на её получение. Это значит, что если вам понадобилась помощь квалифицированного юриста и вы обратились на сайт bukva-zakona.

Мы работаем круглосуточно, и любое обращение рассматривается сразу. Наш специалист рассматривает вашу проблему, квалифицирует её и переадресует тому юристу, который сможет её решить в кратчайшее время и с максимальным эффектом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. peicarbsi

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.