+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Билайн условия оказания услуг связи

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Билайн условия оказания услуг связи

Фото пользователя Sergik на сайте mobile-networks. Мало того, что связь с каждым годом всё хуже, так она ещё и дороже всех становится. Дорогой абонент, ваш тариф был создан более 15 лет назад. За это время многое изменилось, и с 5 июня он закрывается. Мы давно знакомы, поэтому подобрали самый похожий тариф под ваши привычки — Ноль сомнений VII. Все дополнительно подключенные услуги сохраняются.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все отзывы 13 Добавить отзыв. Отзывы о Билайне, г.

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ЭКОМОБАЙЛ

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Везде Темы Комментарии Видео. О сайте Активные темы Помощь Правила Реклама. Регистрация: Несколько дней назад случайно обнаружил в личном кабинете странную штуку: на моем безлимитном архивном тарифе вдруг появилось ограничение в 30Гб трафика в месяц, причем лимит этот вдруг оказался исчерпан, хотя обещанное ограничение скорости я не почувствовал Билайн вносил изменения в тарифы второпях и просто не успел внести правки в билинг.

Тормоза начались лишь на следующий день. И услуга "Интернет на всё" теперь тоже недоступна. Больше интернетом не поделишься :. Я обратился на горячую линию, где мне сообщили радостную весть, что: - Буквально вчера Бывает, чо. Техникам заявка оформлена. Они разберутся. Но все равно обратно тариф менять не будем. Но четыре 4!!! ЧЕТЫРЕ оператора колл-центра Билайна так и не смогли разыскать эту новость на сайте Я не наивен и ясно понимаю свои шансы при бодании с девочками первой линии техподдержки: они близятся к нулю.

Там работают по стандартным брифам и не могут ни на йоту отклониться от инструкции. Даже если очевидно, что по инструкции херня какая-то получается, все равно будут стоять на своем. Поэтому начал готовиться. Для начала нагуглил несколько положительных судебных решений, что несколько воодушевило меня.

Перечитал Договор, несколько Законов и Постановлений И начал действовать. Параллельно троллю Билайн в своей фейсбуке. Хочу сказать, что теперь с колл-центром мне удается поговорить, лишь позвонив каждый раз с нового номера. Они добавляют меня в черный список с бесконечным ожиданием ответа оператора. На принятие решительных действий есть лишь 15 дней с момента изменения тарифа.

Неделя из них уже прошла. Есть, правда лазейка одна… Но обо всем по порядку. Давайте разберемся, что же творит Билайн и на каком основании. Откроем ссылочку Это Справочник абонента - свод правил и условий, регламентирущих отношения между оператором связи Билайн и абонентом Для начала определимся, что же такое Договор между Билайном и абонентом. Скачаем документ Бланк договора об оказании услуг связи 02 Читаем: Бланк Договора, условия оказания услуг связи "Билайн", условия принятых в рамках Договора публичных оферт, порядок изменения Договора об оказании услуг связи "Билайн", тарифный план, правила использования телематических услуг и услуг передачи являются единым Договором об оказании услуг связи "Билайн".

Итак, тарифный план и порядок изменения Договора - это неотъемлемая часть Договора между Билайном и абонентом. Так тут написано и мы будем следовать этому точно и четко. Ну, а как же? Если сам Билайн не хочет соблюдать собственные правила и собственный договор, то мы-то, абоненты просто обязаны показать ему, что мы лучше и законопослушнее.

Тем проще будет отстоять свои права в суде. Что нам еще нужно? Правильно: нам надо выяснить, чем вообще может и должен руководствоваться Билайн при изменении тарифов.

А мы-то помним, что тариф - это неотъемлемая часть договора! Ну, да. Я тоже могу предложить Билайну что-нибудь, тут все честно. Пусть предлагает. Но я же могу не согласиться, верно? Давайте почитаем дальше: Действия Абонента, совершением которых Абонент выражает согласие с предлагаемыми изменениями Условий и Договора согласие выражается совокупностью всех указанных действий : 1.

Неполучение Оператором в течение 15 дней с даты уведомления об изменениях Условий и Договора письменного отказа Абонента от принятия соответствующих изменений; 2. Оплата услуг по Договору на изменённых условиях; 3.

Не использования своих прав, предусмотренных в п. Договора; 4. Совершение иных действий, которые Оператор укажет в предложении об изменении условий Договора. Итак, Билайн предложил изменить тариф. Если я согласен, я должен выполнить все 4 указанных действия: 1. Не писать ему письменный отказ а я написал 2. Оплатить услуги по новому тарифу я пока не платил 3. А Билайн ничего и не указал такого, хотя мог бы заставить, например, прокукарекать - с него станется. Спрятал же он уведомление об изменении тарифов так, что четыре его собственных сотрудника найти не смогли!

Там что хочешь написать можно было. Думаю, я вообще единственный, кто читал эти документы из абонентов. Например, написать отказ от принятия изменений в тариф и принести в офис Билайн. Итак, мы разобрались, что тарифный план и порядок изменения Договора - это неотъемлемая часть Договора между Билайн и абонентом. А может ли Билайн вообще менять условия тарифов? Какими законами он вообще должен в этих случаях руководствоваться? По условиям договора менять тарифы Билайн может в соответствии с подпунктом 1 п.

А вот здесь у Билайна промашка вышла, чему я несказанно рад! В общем, единственный представитель Билайна, который смог найти новость о предстоящей смене тарифа — это тот чел, который в Фейсбуке общается с абонентами и рекламу постит. Сделите за руками, как эти жулики запрятали информацию о смене тарифа: 1. Читаем новости за аж февраль 2. Ведь лучше, удобнее и дешевле старые тарифы не становятся никогда!

Нажимаем справа на надпись Актуализация архивных тарифных планов 5. И отсюда уже качаем файл Изменения на предоплатных архивных тарифных планах с Нехилая такая комбинация, не находите? Разве среднестатистический абонент сможет сам догадаться куда Билайн запрятал информацию об изменении тарифов, чтобы вовремя отреагировать?

Это уже не просто свинство. В этих действиях надзорные органы должны были бы усмотреть признаки состава уголовного преступления, известного как мошенничество, но мы все знаем, в какой стране живем Идем дальше.

Файлик мы скачали. Откроем в Acrobat Reader и внимательно смотрим свойства файла:. Документ изменен Качаем новое описание тарифа проводим ангалогичные действия:. А вот это уже явное нарушение как условий Договора, так и требований Постановления Правительства РФ от Тариф сменили 11 июля, описание измененного тарифа подготовили 3 июля еще неизвестно, когда этот документ вывесили на сайт.

Возможно и гораздо позже , а новость о смене тарифа повесили 10 июля — то есть за один день до смены тарифа!!! Вот тут бы и возрадоваться Роскомнадзору и Роспотребнадзору и возбудиться, вернее, возбудить против мошенников из Билайна пару-тройку дел, но нет.

Им и дела нет. Если вдруг жулики из Билайна переделают нижеуказанные документы - у меня есть скачанные pdf и я с вами ими поделюсь: Раз и два. Вот и обещанная лазейка для тех, кто вдруг узнает об изменении тарифа по прошествии отведенных 15 дней на письменный отказ и захочет опротестовать действия Билайна.

В Тариф изменения были внесены с нарушением условий Договора! Наверняка есть и еще статьи, которые можно подтянуть, но, на мой взгляд, и этого достаточно. Короче, если опоздали — с этими доказательствами в суд! Подведем промежуточный итог.

Мы выяснили, что Билайн — жулики и нагло залезли в карман абонентов, большинство которых даже не догадывается о том, что: - их тарифы изменились - изменились они незконно - с этим можно и нужно бороться - осталось совсем немного времени, чтобы отстоять свои права с минимальным геморроем. Пляшем дальше.

Все мы живем в этой стране руководствуясь этим документом, даже если сами об этом не догадываемся. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Предусмотренное настоящим Кодексом, другим законом, иным правовым актом или договором право на односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, или на одностороннее изменение условий такого обязательства может быть обусловлено по соглашению сторон необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства.

Что же мы можем отсюда для себя почерпнуть? А вот что: 1. Билайн не имеет права самостоятельно вносить изменения в договор 2. В одностороннем порядке может изменить условия договора лишь сторона, не осуществляющая предпринимательскую деятельность — то есть абонент.

Ну тут просто.

Договор об оказании услуг

Оператор обязуется предоставить Пользователю сеансовый доступ к сети Интернет в соответствии с настоящими Условиями, а Пользователь обязуется соблюдать настоящие Условия. Для пользования Услугой Пользователь должен находиться в зоне действия сети Wi-Fi Оператора и иметь абонентское оборудование КПК, ноутбук, телефон, смартфон, планшет или иное оборудование с модулем Wi-Fi. Доступ к Услуге осуществляется только после ознакомления и согласия Пользователя с настоящими Условиями. Услуга может иметь ограничения по скорости доступа к сети Интернет, продолжительности сеанса доступа к сети Интернет, сроку действия сеанса доступа к сети Интернет, и ограничение по объему переданных данных.

Билайн в одностороннем порядке меняет тарифы

Абонентская служба тех. Абонентский номер — телефонный номер, однозначно определяющий идентифицирующий оконченный элемент сети связи или подключенное к Сети подвижной связи абонентское устройство с установленным в ней в нем идентификационным модулем. Абонентское устройство — пользовательское оконченное оборудование, подключаемое к сети подвижной связи. Оператор связи — организация, предоставляющая услуги связи, имеющая лицензии на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи.

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Везде Темы Комментарии Видео.

Я с билайном больше 10 лет. Позвонил сегодня в колл-центр.

Скажите, пожалуйста, социальная квартира, полученная семьёй с ребенком инвалидом, после его смерти остаётся или изымается. Добрый день, подскажите могу ли я оформить декрет на свою мать, если официально работаю в России а проживаем на территории рб. Принята на работу 19. Контрак на 1 год, испытателтный срок 3 месяца.

Сегодня граждане, которые официально признаны малоимущими и нуждающимися, уже имеют право получать бесплатную юридическую помощь, рассказал в беседе с RT член совета по взаимодействию с институтами гражданского общества при председателе Совета Федерации юрист Евгений Корчаго. С другой стороны, консультация адвоката дает возможность клиенту оценить профессионализм и целесообразность дальнейшего разбирательства.

После завершения разговора была предоставлена поддержка по Скайпу, что позволило юристу удаленно изучить все документы.

У меня до сих пор остались 4 (четыре) осколка ни один врач не хочет делать операцию. Я гражданин РФ, в 1994 был откомандирован в распоряжение министра обороны РБ, в 1996 уволен из ВС, вернулся в Россию жилье на территории России не получил, есть справки, выслуга 23. Я капитан запаса проходил службу по контракту с 2005 по 2009 год, в период прохождения службы получил служебную 1 комнатную квартиру в кэч кубинка по договору социального найма на 3 года, срок действия истёк в 2012 году.

Бесплатная юридическая консультация по телефону может быть получена прямо. Если простой совет вам не поможет, то можно получить полноценную консультацию в офисе. Ее стоимость 2000 рублей. Когда требуется юридическая консультация (Севастополь, Симферополь, Крым), то почему-то начинаем обращаться к родственникам, друзьям, соседям, кому угодно, но только не к юристу.

Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как грамотная юридическая консультация, которая дана на этапе формирования юридической проблемы. Ведь куда проще решить вопрос еще в зародыше, чем решать его, когда он превратился в целую проблему.

Все в жизни имеет свою цену и за все нужно платить. Не может хороший востребованный специалист тратить свое время впустую на встречи с клиентами, которые не оплачиваются.

Как правило, время ответа на Ваш вопрос не прывашает 30 минут, в отдельных случаях время ответа может быть увеличено. Консультация юриста бесплатно онлайн, задать вопрос юристу онлайн бесплатнов офисе и онлайн (online).

Вы можете выбрать для себя наиболее удобное время для посещения нашего офиса с 10-00 до 20-00 ежедневно (кроме сб. Ваш телефон и электронный адрес используется исключительно для связи с вами и ответа на заданный вами вопрос, ваши контактные данные строго конфиденциальны и не передаются посторонним (третьим) лицам.

Сообщаем Вам, что все контактные данные (телефон, адрес электронной почты) строго конфиденциальны и на сайте не публикуются, третьим лицам не передаются. На ваши вопросы отвечают практикующие адвокаты и юристы.

Вы можете бесплатно задать вопрос юристам нашей компании, ответ на который появится на этой странице в течении двух дней.

Настоящие условия оказания услуг связи регулируют отношения между ПАО «ВымпелКом» и Пользователем. - Билайн Москва.

Офис находиться в другом городе,что бы мне не ехать,передали мою трудовую книжку через сотрудника(подбор персонала)но сейчас прислали письмо,что бы я ехала 14 августа за трудовой. Нужно смотреть что у Вас написано в трудовом договоре. Трудовую вам могут выслать и по почте.

Каждая отдельная экспертиза поможет суду принять правильное решение, отражающее справедливость. Такие исследования проводятся, независимо от того, участвовали в происшествии только транспортные средства, или был совершен наезд на пешехода.

Постановка на учет нуждающихся Бесплатная юридическая консультация - Юрист онлайн консультация Добрый день. В этом году в конце июня я заканчиваю университет (бюджетное отделение). Лишение отцовства Бесплатная юридическая консультация - Земельное право(Российская Федерация) Подскажите пожалуйста как мне лишить отцовства бывшего мужа.

Все эти взыскания применяются уполномоченными органами исполнительной власти и их должностными лицами к правонарушителям, не подчиненным этим органам и лицам по службе. К ним относятся административные комиссии, органы полиции, таможенные органы, государственные инспекции (автомобильные, охотничьи, санитарного надзора, рыбнадзора и др. Они выявляют правонарушения, оценивают характер совершенного проступка и принимают соответствующие решения.

Будучи клиентом, вы гарантированно получаете индивидуальную консультацию по проблемным вопросам, дополненную добрым, чутким, внимательным отношением эксперта. Оплата за оказанные платные услуги производится в фиксированном, заранее оговоренном, размере любым удобным для вас способом. Доверьте нам свою проблему, вступив в долгосрочные отношения с высококвалифицированными экспертами, и мы гарантируем результативный поиск решения в течение 24-х часов после первого обращения.

Вкупе с развернутой информацией по проблеме, вы всегда можете рассчитывать на получение списка полезных рекомендаций для преодоления высоких барьеров законодательства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить скидку на мобильную связь сотовых операторов России в 2019 году. Выгодный тариф МТС.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. posfibackpob

    Как по мне смысл развёрнут дальше некда, человек сделал максимум, за что ему респект!

  2. Стела

    апетитные)))

  3. Яков

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию.

  4. saidamdandfer74

    Полюбэ....

  5. Агафон

    Эй, народ! Вы что тут написали? Такое впечатление, как будто люди из желтого дома тут побывали.

  6. Валерьян

    На первом курсе учится труно первые несколько лет, потом будет легче! Любви все полости покорны! Волшебная палочка из русской сказки: махнешь три раза – и любое желание пропадает… Проститутка берёт деньги не за то, что спит с тобой , а за то, что не смотря на это она не треплет тебе нервы. Без труда не засунешь и туда ! Очковая змея – глист.