+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Почта россии подача жалобы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок. Этот список можно продолжать долго. Не все знают, что есть огромное количество способов пожаловаться на работу Почты России. Пусть не все они действенные и быстрые, но добиться восстановления нарушенных прав с их помощью все же можно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Жалоба на почту России

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными. Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить.

И в рамках социальной защиты для этого по установленным правилам подается жалоба. Случаев, в которых подают жалобные заявления, огромное множество. Чаще всего встречаются нарушения, которые связаны со сроками поставки. Причем нарушаются как сроки доставки писем, так и посылок. Поврежденная упаковка или даже то, что находится внутри ее — это еще одно основание для обжалования действий. Встречаются ситуации, когда путаются адреса или посылки приходят по адресу предназначения вскрытыми.

Пожаловаться можно и на действие отдельных сотрудников, которые при общении с клиентом проявили свою некомпетентность. Например, таким образом можно узнать нужный индекс, текущий статус доставки корреспонденции или бандероли. Жаловаться на действия сотрудников почтовой службы можно как в электронной, так и в письменной форме. Для этого в любом случае придется описывать сложившуюся ситуацию. Точный порядок зависит не только от выбранной формы, но еще и от органа, в который лицо будет подавать жалобу.

Чаще всего обращаются непосредственно в почтовое отделение, а иногда — в главный почтамт. На рассмотрение работникам почтовой службы дается около тридцати дней. О том, как выглядит книга жалоб и предложений требования к оформлению , написано в следующей статье. Один из вариантов — это почта России написать жалобу на горячую линию.

Телефон этой организации можно легко найти в сети интернет. Почта России принимает различные жалобы на свою электронную почту и на собственном официальном сайте. Приверженцы стандартных методов имеют возможность написать заявление с обжалованием действий на руководителя определенного подразделения. Есть и другие варианты для обращения. Эту службу контролируют сразу несколько органов. Даже ведомство Связи занимается вопросами, которые связаны с почтовыми пересылками. Еще один вариант — это департамент, занимающийся работой с клиентами Почты России.

Даже прокуратура занимается этими вопросами. Скачать образец. Сверху справа нужно будет указать, в какой именно орган направляется текст с обжалованием действий или бездействия почтовой службы. Основное содержание заявления начинается с подробного описания ситуации.

Например, указывается, что в определенную дату заявитель отправлял посылку с соответствующим номером. Если сроки нарушены, обязательно упомянуть, что до сих пор посылки не прибыла по необходимому месту назначения.

Ссылаясь на ый ФЗ РФ, выписывается перечень конкретных просьб. Для начала просят установить, когда все-таки прибудет посылка получателю. Заявители требуют направить копию транспортной накладной, чтобы удостовериться в реальном времени прибытия.

Также упоминается адрес, по которому человек желает получить ответ. Также запрашивают принять соответствующие меры к работникам того отделения, за которым закреплена обязанность за соблюдение сроков. За каждый день просрочки еще можно затребовать сумму неустойки. В конце заявитель должен поставить точную дату, когда было написано обращение, а также свою подпись, чтобы подтвердить факт личного оформления текста. Необходимость обжаловать действия или бездействие медицинских работников — достаточно распространенный вопрос.

Следует понимать, что написать такое обращение не сложно. По факту это обычный официальный документ, составляемый по соответствующим правилам. Если в его составлении и возникают вопросы, то обычно они связаны с тем, что нужно указывать. Основным же моментом, который интересует пациентов Если покупателя не устраивает качество товара, то он вправе написать претензию в адрес магазина с требованиями по обмену или по возврату денег за покупку.

Подобная форма обращения актуальна и для тех случаев, когда товар отвечает необходимым качественным показателям, но в итоге не подошел потребителю по размеру или цвету. Если претензионное обращение будет проигнорировано, то у потребителя Заключение договора о выполнении работ или оказании оговоренных услуг — только первый шаг.

Сам путь к цели может оказаться необоснованно долгим, особенно, если заказчик или исполнитель имеют различное представление о том, выполнены ли пункты контракта до конца и должным ли образом. Например, нередко приходится писать гарантийное письмо о выполнении обязательств по договору, чтобы обеспечить Банк — это учреждение, которое предоставляет клиентам различные услуги, связанные с денежными средствами.

Кредиты, вклады, денежные переводы — лишь небольшой перечень, который предлагается посетителям банковской организации. Из-за того, что функции банка довольно важны в повседневной жизни, это учреждение имеет большой клиентооборот.

Соответственно, могут возникнуть ситуации, когда клиент Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине?

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Правила оказания услуг общественного питания в году.

Как и куда жаловаться на Почту России в 2019 году

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. Обратите внимание!

Как написать жалобу на почту России

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать. При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня

Жалоба на Почту России - эффективный инструментом при выявлении нарушений в работе сотрудников федерального оператора почтовой связи.

Несмотря на улучшение качества и скорости работы, поводы пожаловаться на Почту России ещё бывают. Посылки из интернет-магазинов все еще продолжают задерживаться в пути, теряться, приходить в поврежденном виде.

Как правильно подать жалобу на почту России

Log in No account? Create an account. Remember me.

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными. Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу.

Горячая линия Почты России

Срок рассмотрения жалобы или претензии и предоставления письменного ответа составляет:. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:. Федеральный закон от Приказ Минкомсвязи России от Постановление Правительства РФ от Инструкция СМК.

Как оставить жалобу или претензию?

Но не всегда помощь оказывается доступной гражданам и в этом самая большая проблема для. Но обратившись к услугам нашей компании в Екатеринбурге, вы можете быть уверены в том, что можете задавать нам самые любые вопросы, требующие помощи специалистов с юридическим образованием.

Не нужно думать, что это потребует много средств, позвоните и убедитесь, что с нами не только легко, но и выгодно, удобно и оперативно. Вся информация на сайте для ознакомления. До использования данных и принятия решений обязательно проконсультируйтесь с профессиональными юристами.

Жалобу на работу Почты России можно Для подачи жалобы на работу Почты.

Претензия в адрес «Почты России»

Бесплатная работа на 9111 со временем возвращается юристам новыми. Это и называется первичная юридическая консультация.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Выходя из этой простой формулы, мы отвечаем на вопросы наших клиентов практически круглосуточно на нашем юридическом сайте. Проверить наши онлайн консультации. Вы можете просто увидеть в верхнем правом углу количество консультаций, которые предоставляются в режиме онлайн от .

Автоюрист перезвонит вам в самые кратчайшие сроки. Вы можете получить юридическую консультацию по следующим направлениям: лишение и возврат водительских прав превышение скорости выезд на встречную полосу движения обжалование решений ГИБДД автоюрист по ДТП составление претензий к страховой компании Вопросы автоюристу можно задать, заполнив форму на данной странице.

Блог Кулика Ильи Обновлено: 6.

После подачи ею в суд искового заявления на установление отцовства, после проведения ДНК- экспертизы, ребенку назначены алименты, которые ежемесячно удерживаются из заработной платы отца (военнослужащего РФ) ребенка и перечисляются на банковскую карточку нашей дочери.

В 2014 году дочь продала свою квартиру в РФ и со своим ребенком переехала в Беларусь на ПМЖ, где обе получили вид на жительство. В 2018 году у нашей дочери диагностировали рак головного мозга 4 степени.

Снижение штрафов и иных санкций в случае судебного взыскания кредита. Оспаривание навязанных услуг (страхования, обслуживания счета и т. Юрист по ЖКХСпоры с управляющими компаниями и организациями жилищно-коммунального хозяйства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. unclenadar

    Пиндык, я плачу просто ))

  2. Аполлинария

    Неплохо пишите, успехов в дальнейшем