+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на возврат бытовую технику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на возврат бытовую технику

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники? Не все в должной мере знакомы с правами потребителя в области возврата в магазин бытовой техники, если есть желание сделать гарантийные ремонт или же обратно получить свои деньги. Продавцы магазина или работники сервисного центра обслуживания остаются безучастными к проблеме, и редко делятся полезной информацией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приобретая в магазинах холодильник, телевизор, микроволновку, потребитель уверен в их качестве и надежности, так как продавец предоставил гарантию на них.

Возврат бытовой техники

Приобретая в магазинах холодильник, телевизор, микроволновку, потребитель уверен в их качестве и надежности, так как продавец предоставил гарантию на них. Потребитель не может быть ограничен в выборе любого из указанных действий по устранению недостатков проданной вещи.

Если приобретатель желает сделать возврат бытовой техники и не хочет обменивать ее на другую, то торговое предприятие обязано удовлетворить требование приобретателя. Если по какой-либо причине торговая точка отсутствует закрылась, ликвидировалась и найти ее невозможно, единственный путь — обращение к товаропроизводителю, в том числе в его сервисный центр с просьбой о замене или возвращении некачественной вещи.

Чтобы возвратить покупку в торговую сеть, необходимо удостовериться в наличии квитанции или чека о покупке вещи, а также проверить срок ее покупки. На разную бытовую электротехнику устанавливается свой гарантийный срок: от 3-х месяцев до 5 лет со дня продажи. Поэтому возвратить товар в случае плохого качества вы сможете в указанный гарантийный срок.

Кроме того, ст. Если же срок гарантии не был уставлен ни торговой сетью, ни производителем, то согласно закону, приобретатель вправе предъявить претензию по качеству в течение разумного срока, но не более двух лет со дня покупки.

Вернуть некачественную электротехнику можно в торговую точку, в которой она была приобретена, предъявив само некачественное изделие, чек о покупке и гарантийный талон в случае его оформления. При этом п. Следует иметь в виду, что отсутствие платежного чека не всегда является препятствием для возвращения бытового прибора. Покупку можно подтвердить иными способами: свидетельскими показаниями, наличием упаковки, иной документации, свидетельствующей о реализации прибора и других средств доказывания.

Заявление о возврате бытовой техники может быть оформлено как претензия и содержать: наименование продавшей организации, реквизиты и адрес собственника вещи, требование потребителя, срок, размер и порядок возврата денежных средств, дату, подпись и платежные реквизиты покупателя.

Согласно ст. При этом, стоит обратить внимание, что в порядке ч. Акт приема-передачи о возврате бытовой техники составляется в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя, как доказательство возвращения вещи и его состояния на момент передачи. В акте ставится подпись и печать торговой сети, описываются недостатки электроприбора и указывается причина неисправности, а также перечень документов, принятых от покупателя. Стоит отметить, что оригинал чека об оплате прибора, как правило, не передается, так как организация вправе снять его копию.

Если домашняя электротехника приобретена в кредит, а срок выплат еще не закончился на момент неисправности, то в порядке ч. В случае необоснованного отказа предприятия-продавца от выплаты денег при возвращении некачественного изделия в период действия гарантийных обязательств, собственник вправе обратиться в суд с иском о взыскании с него убытков, пени и штрафа в размере, предусмотренном ФЗ О защите прав потребителей.

При этом, какая бы цена покупки ни была, согласно ст. Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Защита прав адвокатом в Санкт-Петербурге. Возврат бытовой техники Получить консультацию. Возврат бытовой техники состоит из нескольких этапов: Подача организации-продавцу заявления о возвращении неработающей элекротехники.

Предъявление некачественного гарантийного изделия и документов на него. Осмотр возвратной вещи представителем торговой точки. Составление акта возврата электроприбора, в котором описаны все недостатки. Получение возвратных денежных средств. Получение электричества Подключение электричества к участку Юридическая помощь в получении электричества Получение технических условий на электроснабжение Нарушение сроков подключения к электрическим сетям Исполнение технических условий.

Некачественные услуги Возврат денег за путевку Некачественные юридические услуги Некачественные услуги Некачественное обучение Некачественные медицинские услуги Некачественный ремонт Претензия на услуги. Обманутые дольщики Расторжение договора долевого участия Взыскание неустойки с застройщика в СПБ Защита прав обманутых дольщиков Задержка сроков строительства Обманутые дольщики.

Возврат товара Возврат бытовой техники Возврат мебели Возврат автомобиля в автосалон Возврат товара в интернет-магазин Возврат покупки Возврат денег Претензия на возврат товара Возврат и замена товара. Статьи Односторонний отказ от договора Ответственность за неисполнение договора Расторжение договора Cрок исковой давности по договору Устранение недостатков работ На машину упала сосулька Сроки требований по недостаткам товара Нарушение сроков выполнения работ Моральный вред по закону о защите прав потребителей Замена товара ненадлежащего качества Права по ст.

Претензия на возврат денег за сложно бытовую технику

Для каждого гражданина покупка бытовой техники событие очень важное, ведь техника приобретается не на 1 год, да и стоимость ее не маленькая. Закономерно предполагать, что будете пользоваться длительное время. Но не всегда предложения исполняются, бывают случаи, что при использовании покупки по назначению возникают проблемы или выявляются серьезные неисправности. Вот тут и наступают неприятности. Как вернуть технику ненадлежащего качества? Многие потребители очень плохо знают свои права и этим пользуются недобросовестные продавцы. Вместо того чтобы посоветовать покупателю, как правильно поступить в сложившейся ситуации, они в некоторых случаях даже отказываются принять обоснованную претензию.

Можно ли вернуть бытовую технику обратно в магазин (надлежащего, ненадлежащего качества)?

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате бытовой техники в магазин, так как есть несколько вариантов при которых вам потребуется вернуть бытовую технику, это некачественная бытовая техника и возврат качественной без брака бытовой техники и здесь у многих возникает вопрос, возможно ли вернуть или обменять качественную бытовую технику или можно ли вернуть некачественную бракованную бытовую технику обратно в магазин и забрать деньги. Предлагаю разобраться в этих вопросах в нашей статье. Но скажу сразу, если вы меняете или возвращаете технически сложный товар ненадлежащего качества а у нас почти вся бытовая техника это технически сложные товары и ниже поясню почему , то без особых трудностей вы можете его вернуть или обменять в течении 15 дней с момента его передачи вам, то есть купили микроволновую печь, начали пользоваться и выявили в ней недостаток, не важно какой и если не прошло 15 дней с момента ее передачи вам, то приходите в магазин и действуете следующим образом:. Вообще если продавец отказался выполнять ваши законные требования и вы видите что ваши права нарушаются, то в такой ситуации обязательно нужно подготовить и направить в адрес продавца претензию в которой обозначить ваши требования. Как ее подать я далее кратко расскажу, подробно по ссылке выше вы сможете узнать все о подаче претензии. Если экспертиза покажет, что покупатель использовал товар точно по регламенту и не нарушил правил эксплуатации и недостаток возник не по его вине, то продавец должен будет выполнить требования потребителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть бытовую технику которая находится на гарантии в магазин

Закон о защите прав потребителей возврат товара Заявление на возврат денег за товар — образец Отказ потребителя от исполнения договора. В ней стоит заявить о своих требованиях. Например, напишите, что просите провести ремонт и экспертизу товара, либо желаете вернуть средства за него. Обычно претензия оформляется сразу в двух экземплярах.

Консультация у наших юристов.

Выявление в приобретенной бытовой технике дефектов или неисправностей — серьезная неприятность, ведь к данной категории товаров относятся, в том числе, и весьма дорогостоящие. Если покупатель выбрал такой вариант, как возврат неисправной бытовой техники в магазин, то продавец не вправе препятствовать ему, ссылаясь на перечисленные выше альтернативные варианты. Обращаясь к продавцу с требованием о возврате бракованной бытовой техники, покупатель должен иметь при себе:. Процедура предполагает оформление заявления с указанием обнаруженных недостатков часто заполняется на собственном бланке магазина.

Образец претензии в магазин бытовой техники

Сочинская д. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований.

Ни один человек не может быть полностью застрахован от приобретения некачественного товара. Поэтому возврат бытовой техники — частое явление.

Возврат бытовой техники в магазин

Приобретение техники для дома — это всегда серьезное событие, сопряженное с немалыми расходами. Но оно становится еще более хлопотным, если устройство вам досталось с изъяном и его придется возвратить обратно реализатору. Как поступить в этом случае, чтобы отстоять свои права и не потерять денежных вложений? Что необходимо знать потребителю при совершении процедуры возврата бытового оборудования? На эти и другие вопросы ответит данная публикация.

Возврат неисправной бытовой техники в магазин

Юрист по правам потребителей. В данной категории рассматриваются вопросы потребителей, которые регулируются законом о защите прав потребителей. Некачественный или бракованный товар это не новость дня и бывает, что продавцы не совсем порядочно поступают, а восстановить справедливость .

Возврат неисправной бытовой техники в магазин в году Купив, к примеру.

Правила возврата бытовой техники в магазин

Поэтому разбираться в подобных вопросах самостоятельно не всегда актуально. Онлайн консультация военного юриста доступна для каждого посетителя нашего сайта круглосуточно. Бесплатная консультация юриста онлайн и по телефону Специалисты помогут грамотно оценить возникшую ситуацию и решить любую проблему абсолютно бесплатно.

Претензия о возврате денег за некачественный товар - бытовая техника

Бесплатная юридическая консультация онлайн проводится исключительно в данном разделе сайта. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Кредит в сбербанк онлайн как забрать деньги Расчет декретных для безработных в 2018 году онлайн калькулятор Рассчитать бесплатно онлайн зарплату Подать заявление в полицию белгорода онлайн реальном Проверка снилс по базе пенсионного фонда онлайн фамилии Комментариев: 5 Лукерья Спасибо за ваши ответы.

Если по каким-то причинам мы не сможем предоставить вам эффективное решение по телефону, то организуем личную встречу с юристом в любом административном округе Волгограда (Красноармейский район, Кировский, Советский, Калининский, Ворошиловский, Центральный, Дзержинский, Краснооктябрьский и Тракторозаводский муниципальные образования).

Помощь юриста доступна не только гражданам, но и юридическим лицам.

Претензия в магазин на бытовую технику ремонту не подлежит

Юридическая консультация бесплатно круглосуточно оказывается дежурным юристом. Обратный звонок в рабочее время гарантирован, если по каким - либо причинам оказать юридическую помощь онлайн не удалось.

Да и перечень правонарушений для них также особый, исходя из нюансов военного права. Как и остальные граждане государства, военнослужащие несут несколько видов ответственности в зависимости от тяжести и характера противоправного деяния. Такими видами могут быть:Характерным отличием военного права РФ является соблюдение всеми лицами, несущими воинскую службу, требований дисциплины. Именно этот момент является основополагающим для всей военной системы государства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. macogenroe

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - нет свободного времени. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  2. chamniman

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.