+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Законодательство ес о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: С. Кашкин, А. Четвериков, П.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ответственность в ЕС и Украине за некачественную продукцию.

Защита прав потребителей в ЕС

Вы испытали неприятные моменты при покупке некачественного товара в зарубежном интернет-магазине? Или Ваш багаж не был доставлен вовремя после перелета? Или он был поврежден? Вы не одиноки! Не отчаивайтесь: Вам окажет помощь Европейский центр потребителей. Европейская комиссия создала сеть Европейских центров потребителей в странах — членах ЕС, Норвегии и Исландии , сотрудничающих между собой с целью предоставления потребителям информации о покупках за рубежом, а также, чтобы помочь потребителям найти решения в спорах с зарубежными коммерсантами.

Защита прав потребителя всегда находилась в центре европейской политики. С г. Сообществом начат процесс гармонизации деятельности отдельных стран — членов ЕС в данном направлении, что было закреплено договорным порядком в Амстердамском договоре.

Все мероприятия по обеспечению защиты прав потребителя в Европе решаются в кооперации всех стран ЕС. Европейская комиссия предписывает лишь стандарты. Отдельные государства Сообщества могут предусматривать и более строгие правила относительно безопасности и качества продукции и обязаны заявлять это Европейской комиссии.

О работе Европейского центра потребителей в Литве — в беседе с директором центра Томасом Кибартасом. В случае, если жалоба имеет юридическое основание, мы собираем информацию и передаем юридическому центру страны, где были нарушены права потребителя. Как правило, мы стараемся найти компромиссное решение, удовлетворяющее и потребителя, и поставщика услуг.

Более 60 проц. Чтобы потребители, совершая покупки в других странах — членах ЕС, чувствовали себя так же уверенно, как и у себя дома, созданы специальные европейские центры по защите прав потребителей. Центр предлагает потребителям полный спектр услуг: информацию о правах потребителей в странах — членах ЕС, консультации относительно того, как вести себя в связи с возникшими при совершении трансграничных покупок проблемами, при необходимости — разрешение конкретных жалоб или посредничество в отношениях с надлежащими учреждениями в любой стране — члене ЕС и т.

Все услуги потребителям предоставляются бесплатно. Интернет-сайт Европейского центра потребителей в Литве www. В последнее время отмечаем растущее количество претензий по поводу порядка аренды автомобилей за рубежом.

Если потребитель сталкивается с проблемами например, в связи с возвратом денег, ремонтом или заменой товара, на что потребитель имеет право согласно законодательству ЕС и не может достичь соглашения с коммерсантом из другой страны ЕС, европейский центр потребителей может вмешаться в спор от лица потребителя. К примеру, центр может оказать помощь потребителям в обращении к авиалиниям или же подать жалобу в соответствующее учреждение.

Центр также может помочь потребителям советом в отношении возможного решения дела во внесудебном порядке. Из-за незнания особенностей налогового законодательства возникают спорные ситуации.

Обращающимся к нам мы разъясняем порядок уплаты налога. Кроме того, наш центр проводит консультации, информационные кампании. Так, к примеру, у нас достаточно либеральное законодательство в вопросах возврата купленных вещей. В сезоны массовых скидок жители Литвы все активнее расценивают возможность делать покупки за рубежом.

Во избежание неприятных ситуаций и негативных эмоций в процессе покупок ECC-NET обобщила информацию о правах отказа в странах ЕС при покупке товаров в постоянных местах торговли. Действующими в настоящее время в ЕС нормативными актами предусмотрено, что потребитель имеет право вернуть товар в магазин только в том случае, если товар не соответствует условиям договора имеет производственные дефекты.

Если же товар куплен непосредственно в торговом месте, закон не обязывает магазин принять товар обратно, если потребитель не доволен товаром вследствие каких-либо чисто личных причин например, размером или цветом товара и т. В большинстве стран ЕС магазины такое право отказа от покупки предлагают потребителям в качестве дополнительного сервиса. При этом закон предусматривает ряд ограничений и определяет группы товаров, на которые право отказа не распространяется.

Если возникла спорная ситуация, надо попытаться решить конфликт на месте с продавцов товара или услуги. Если не удается этого сделать, потребитель должен собрать как можно больше информации, сохранить чек на покупку товара, сделать фото.

Так, к примеру, при покупке через Интернет целесообразно фиксировать каждый шаг, даже сфотографировать интернет-страницу. Чтобы покупки, сделанные за границей, доставляли радость, следует помнить о некоторых вещах: всегда сохраняйте чек на покупку, так как он является документом, свидетельствующим о договорных обязательствах между вами и продавцом.

Обратите внимание: предоставляет ли производитель гарантию европейского масштаба. Только в таком случае при необходимости ремонт товара может быть произведен у дилера данного предприятия в стране вашего проживания.

Прежде чем приобрести понравившийся товар в глобальной сети, рекомендуем убедиться в надежности предстоящей сделки. Если собираетесь впоследствии подать в суд или писать жалобу, заручитесь у представителя авиакомпании или аэропорта документом, подтверждающим факт задержки рейса. Обычно это авиабилет с заверенной штампом отметкой. Доьрый день! У нас произошла очень неприятная ситуация с гостиницей в Неаполе!

Сразу в аэропорту мы нашли гостиницу на booking. А какая предусмотрена компенсация если багаж пропал и найден был только уже после отпуска Летали вроде в гостеприимную Австрию. Этот веб-сайт использует cookie для улучшения навигации по сайту. Сookie файлы классифицируются по мере необходимости, хранятся в вашем браузере, поскольку они необходимы для работы с основными функциями веб-сайта.

Мы также используем сторонние файлы cookie, которые помогают нам анализировать и понимать, как вы используете этот веб-сайт. Эти cookie будут храниться в вашем браузере только с вашего согласия. У вас также есть возможность отказаться от этих файлов cookie. Но отказ от некоторых из этих файлов cookie может повлиять на просмотр сайта. Необходимые файлы cookie абсолютно необходимы для правильной работы нашего сайта.

В эту категорию входят только файлы cookie, которые обеспечивают основные функции и функции безопасности веб-сайта. Эти cookie не хранят личную информацию. Любые файлы cookie, которые могут быть не особенно необходимы для работы веб-сайта и используются специально для сбора личных данных пользователя с помощью аналитики, рекламы и другого встроенного содержимого, прекращаются как ненужные файлы cookie.

Перед запуском этих файлов cookie на нашем веб-сайте необходимо получить согласие пользователя. В Чехию нелегально везут сотни тонн мусора из Западной Европы Подробнее Строительство Национального стадиона обойдется в ,9 млн евро Подробнее Год тюрьмы за три безбилетных проезда в год Подробнее В Бельгии ополчились против В Вильнюсе открылись Дни польского театра в Литве Подробнее В Висагинасе подготовили большую программу рождественских и новогодних мероприятий Подробнее Фестиваль света Подробнее Президент Литвы: необходимо оценить влияние всех решений на окружающую среду Подробнее Литва впервые избрана в Совет Организации по запрещению химического оружия Подробнее В Европе объявлена чрезвычайная ситуация в сфере климата и экологии Подробнее Тысячи молодых людей в Швеции были использованы для отмывания денег Подробнее В Вильнюсе с 1 декабря меняется расписание общественного транспорта Подробнее Санковски: уходить в отставку из наблюдателей RB Rail я не намерен Подробнее Стартап Vinted привлек млн евро и стал первым в Литве "единорогом" Подробнее Сейм Латвии предлагает частично отменить запрет на ношение советской и нацистской формы Подробнее Прокурор предложил наказание по делу Р.

Паксаса и Г. Вайнаускаса Подробнее Фото из личного архива Томаса Кибартаса Вы не одиноки! Скарайтиса — На что следует обращать внимание потребителям? Галина Курбанова. Почтовые услуги — и на дому. Новый Трудовой кодекс: что нужно знать. Соединить с. Не обязателен. Популярнейший комментарий. Цепочка актуального комментария. Авторы недавних комментариев. Новые Старые Большинство проголосовавших. Тот же дебил Баболёлик. Privacy Overview Этот веб-сайт использует cookie для улучшения навигации по сайту.

Privacy Overview. Necessary Always Enabled. Non-necessary Non-necessary.

Права потребителей по-европейски

Вы испытали неприятные моменты при покупке некачественного товара в зарубежном интернет-магазине? Или Ваш багаж не был доставлен вовремя после перелета? Или он был поврежден? Вы не одиноки!

ЕС: права потребителя

Комиссар Европейского Союза по вопросам защиты потребительских прав Меглена Кунева сегодня сообщила результаты проведенного на территории всего Европейского Союза исследования, в котором участвовали 26 стран — участниц Европейского Союза, Норвегия и Исландия и которое занималось вопросом обманчивой рекламы и нечестной практики на веб-сайтах, торгующих электронными потребительскими товарами. Это мероприятие затронуло веб-сайтов, продающих потребителям Европейского Союза шесть наиболее популярных электронных товаров — цифровые фотоаппараты, мобильные телефоны, аудио-проигрыватели, проигрыватели DVD, компьютерное оборудование и игровые консоли. Это затронуло крупнейших веб-сайтов, торгующих электронным оборудованием в Европейском Союзе, а также более веб-сайтов, которые попали в поле зрения по причине жалоб потребителей.

Как было установлено в предыдущей главе, компетенция ЕС в области защиты прав потребителей заключается, главным образом, в осуществлении правотворческой деятельности, установлении единообразных правил и норм на европейском уровне, которые действуют непосредственно регламент, как акт унификации или в соответствии с которыми государства-члены ЕС обязаны приводить свое национальное законодательство к единообразию директивы как акты гармонизации. Правотворческая деятельность ЕС в области защиты прав потребителей, как и в других сферах, реализуется прежде всего его законодательными институтами — Европейским Парламентом и Советом, которые в свою очередь могут поручать Европейской Комиссии как исполнительному институту ЕС принимать дополнительные меры в форме исполнительных либо делегированных актов. Правотворческая деятельность Европейского Союза проводится его институтами посредством принятия законодательных актов, регулирующих общественные отношения в сфере защиты прав потребителей.

Ответственность в ЕС и Украине за некачественную продукцию: порядок разрешения споров. Ответственность за некачественную продукцию: украинские и европейские реалии.

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. Относительно недавно в нашей стране стала складываться система законодательства о защите прав потребителей. В связи с этим международный опыт, накопленный странами - участниками ЕЭС и ООН, представляется весьма полезным для всех государств, в которых законодательство о защите прав и интересов потребителя появилось недавно.

Директива Европейского парламента и Совета Европейского Союза

Действие Директивы распространяется на Европейское экономическое пространство. Преамбула Глава I Предмет, определения и сфера применения. Статья 1. Предмет Статья 2.

Сфера защиты прав потребителей ЗПП в ЕС достаточна обширна и включает в себя множество вопросов частного и публичного, материального и процессуального права. Прежде чем зарегистрировать компанию в ЕС и продавать товары в Европу, необходимо тщательно ознакомиться с положениями законодательства о защите прав потребителей в ЕС.

104. Как развивалась единая политика ЕС в области защиты прав потребителей?

С 13 июня года правила по отношению к потребительским правам изменились. Все страны ведущие торговлю со странами Евросоюза были затронуты этими изменениями и должны привести все свои операции в соответствие с новыми правилами. Самое сложное в новом законе — это обеспечить практическое выполнение требований, что достаточно сложно, так как затрагивает процесс оформления заказов, дизайн сайтов, условия и правила предоставления услуг и товаров. В случае если деятельность компании не будет соответствовать новой директиве, то может сложиться ситуация с недействительными договорами и репетиционными потерями. Соответственно, нужно проявить осторожность и проверить последствия и соответствие правилам в каждой конкретной стране Евросоюза. Требования различаются в зависимости от:.

§ 1. Система законодательных актов Европейского Союза о защите прав потребителей.

Проблема в том, что других законных представителей у ребёнка. Таким образом я хочу купить участок для дочери у подруги. А ей некогда этим заниматься. Мне сейчас позвонила женщина из МФЦ, она представилась бухгалтером и в приказном тоне сказала что необходимо менять водосчетчик, принести ей квитанцию об оплате и она отправляет мастера. Замена водосчетчика объясняет тем что переходит район на импульсную подачу водосчетчика. Моя квартира с 10.

Директива № /29/ЄС Європейського парламенту і Ради ЄС про В результате положения законодательства государств-членов ЕС в . Таким образом, она обеспечивает защиту прав потребителей там, где.

Юрист - консультант укажет место встречи (на минимальном расстоянии от Вас) и примет в назначенное время. Корпорация Московский юрист предоставляет консультации юриста бесплатно, онлайн по телефону в Москве и Московском регионе по квотам. А так же принимают стандартные способы оплаты, такие как наличные, чеки, перевод на банковскую карту, перевод по счету.

А вот дальше начались проблемы. Перекрестки являются наиболее аварийно-опасными участками на дорогах общего назначения. В ней трудятся 20 профессиональных юристов.

Была проведена независимая экспертиза, и по заключению специалиста, стоимость ремонта существенно превысит цену самой машины. Была сделана страховка КАСКО. Допустимо ли такое решение. Ответ: Согласно заключенному вами договору страхования, вы имеете право выбора.

На сегодняшний день современные граждане Российской Федерации без исключения имеют право на обращение к услугам квалифицированных юристов в рамках представительства с участием в суде. Перед тем как познакомиться с особенностями рассматриваемого типа услуги, необходимо уточнить основные понятия, фигурирующие в судопроизводстве: 1. Необходимость обязательного представительства юриста в судебном заседании может возникать по следующим причинам: Адвокат, участвующий в судебном заседании, берет на себя широкий перечень функций, условно разделяющихся на общие и специальные.

Различие между функциями заключается в том, что выполнение общих не предполагает обязательного оформления доверенности, тогда как специальные функции осуществляются только по доверенности.

Как правило, она небольшая, но желательно правильно сформировать запрос. Аккуратно заполните все представленные выше поля формы завки на юридическую консультацию в Челябинске: Не забудьте оставить Ваши рекомендации, твиты, лайки, отзывы и просто ссылки на наш сайт чтобы оставить отзыв, рекомендацию, твит, ссылку или лайк просто залогиньтесь в Ваших любимых социальных сервисах и нажимайте соответствующие кнопки ниже, подтверждая размещение в открывшемся окне:Бесплатная юридическая консультация: В чём смысл и где подвох.

Главная Консультация юриста бесплатно по телефону в екатеринбурге Консультация юриста бесплатно по телефону в екатеринбурге Затем, юрист дает вам компетентный ответ.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марианна

    Ну,понеслась