+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на управляющие компании жилищного хозяйства

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на управляющие компании жилищного хозяйства

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Целью деятельности управляющей организации является поддержание нормального технического состояния общего имущества многоквартирных жилых домов и их составных частей, а также обеспечение возможности использования общего имущества по его назначению. Согласно положениям Жилищного Кодекса РФ , управляющая организация является одной из возможных форм управления многоквартирным жилым домом наряду с товариществом собственников жилья и непосредственным управлением.

Жалобы на ЖКХ — правила написания и подачи

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 7 декабря , печатный экземпляр отправим 11 декабря. Автор : Крутикова Дарья Петровна. Дата публикации : Статья просмотрена: раз. Крутикова Д. В статье рассматривается перечень органов, осуществляющих контроль за деятельностью управляющих организаций, а также основания, по которым проводится проверка органами местного самоуправления. Ключевые слова: органы местного самоуправления, управляющая компания, контроль за деятельностью управляющей компании, жилищно-коммунальное хозяйство.

На сегодняшний день у многих жителей многоквартирных домов сложился стереотип недоверия к понятию управляющая компания. Нередко возникают конфликты между собственниками жилья и управляющими компаниями. Иногда это происходит из-за недоверия собственников к таким организациям и излишней придирчивости.

Но иногда жалобы собственников являются действительно оправданными. Если гражданам не удается своими силами провести грамотную проверку деятельности управляющей компании или не удается договориться с управляющей компанией, то ничего не остается как обратиться к органам местного самоуправления.

Управляющая компания — это коммерческая организация, которая на возмездной основе оказывает услуги по содержанию и обслуживаю дома. Целью управляющих компаний, как и любых других коммерческих организацией является получение прибыли.

Вступивший в силу с 1 марта г. Жилищный кодекс Российской Федерации, открыл новые возможности для развития жилищно-коммунального хозяйства, создания условий для частной инициативы и конкуренции в сфере управления жильем. Контроль за деятельностью таких компаний в жилищно-коммунальной сфере осуществляется на всех трех уровнях власти: федеральном, региональном и местном уровне.

Кроме этого, сами жильцы могут осуществлять контроль и надзор за деятельностью управляющей компании. Управляющие компании действуют на основе договора с жильцами обслуживаемого многоквартирного дома, которые имеют право затребовать проверку добросовестности выполнения его условий.

Федеральный уровень контроля — это не основной способ контроля за управляющими компаниями. На федеральном уровне разрабатываются лишь общие принципы ведения жилищного хозяйства и издаются методические рекомендации.

Региональный уровень контроля занимается надзором над практическим исполнением нормативов и методических указаний со стороны федеральных министерств. Основным контролирующим органом является Государственная жилищная инспекция, основной функцией которого является проведение проверок исполнения УК и гражданами требований законодательства. Также контроль осуществляют Комитет по тарифам и Региональное отделение Роспотребнадзора. Органы местного самоуправления также наделены полномочиями по контролю за управляющими организациями согласно Жилищному кодексу РФ, однако данные полномочия достаточно ограничены.

Статья ЖК РФ говорит о том, что собственники многоквартирных домов должны самостоятельно выбрать способ управления домом, в том числе и управляющую компанию, при этом правом голоса на общем собрании собственников помещения обладают только собственники помещений.

Таким образом, органы местного самоуправления, осуществляя полномочия собственников муниципальных помещений, имеют право голоса при выборе способа управления и при выборе той или иной управляющей компании. При этом органы местного самоуправления, наряду с другими собственниками жилых помещений, на основании статьи ЖК РФ вправе осуществлять надзор за деятельностью управляющей компании и исполнением ее обязательств по договору на основании ежегодного отчета.

Однако здесь имеется проблема — в большинстве случаев органы местного самоуправления, являясь представителями собственников муниципальных жилых помещений, не уведомляются жильцами многоквартирных домов о проведении собраний собственников, или же изначально не уведомляются о выборе того или иного способа управления и выборе управляющей компании.

Еще один вариант, когда пассивную в этом отношении позицию занимают сами органы местного самоуправления, являющиеся представителями собственников муниципальных жилых помещений. В этом случае уполномоченные структурные подразделения местных администраций поручают принимать активное участие в выборе способа управления такими домами, а также вести активную позицию в отношении собраний собственников жилых помещений и выступать в качестве их инициатора.

Если в конкретном многоквартирном доме все жилые помещения являются собственностью муниципального образования, то выбор управляющей компании осуществляется путем проведения открытого конкурса. Согласно статье ЖК РФ в целях повышения ответственности взаимоотношений собственников жилья, органами местного самоуправления может проводиться учет самих управляющих организаций.

Кроме этого, некоторые муниципальные образования не только ведут учет управляющих компаний, но и проводят так называемую добровольную аккредитацию в целях создания перечня профессиональных управляющих организаций, повышения доверия к деятельности таких организация со стороны собственников жилья, создания открытой и прозрачной системы оказания жилищно-коммунальных услуг. Стоит отметить, что в Жилищном кодексе РФ нет требований для проведения обязательной аккредитации управляющих организаций, однако в статье говорится о том, что органы местного самоуправления должны обеспечивать равные условия для всех управляющих организаций.

В таком случае в муниципальных правовых актах должно быть зафиксировано, что аккредитация является сугубо добровольным желанием управляющих компаний, которые желают получить признание своей компетенции. Контроль органами местного самоуправления за деятельностью управляющих компаний может осуществляться также и в случае, если УК использует муниципальное имущество или средства местного бюджета.

Например, если из средств местного бюджета в пользу управляющей компании были выделены средства на капитальный ремонт многоквартирных домов, то органы местного самоуправления в рамках статьи ЖК РФ и ФЗ обязаны осуществлять контроль за целевым использование выделенных средств. Статья 20 Жилищного кодекса РФ гласит о том, что органы местного самоуправления наделены правом на осуществление муниципального жилищного контроля над соблюдением органами государственной власти, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований в отношении муниципального фонда.

Контрольные мероприятия в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей управляющих компаний проводятся как планово, так и внепланово [1]. И если плановые проверки проводятся ежегодно по плану, который согласован с органами прокуратуры, то внеплановые проверки — по основаниям, установленным в статье 20 ЖК РФ и статье 10 ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля и муниципального контроля".

А именно, внеплановая проверка проводится, если в письменном заявлении от собственников многоквартирных домов имеется нарушения следующего характера:. При обнаружении фактов нарушений должностные лица органов местного самоуправления собирают собственников жилых помещений для рассмотрения вопроса о расторжении договора с данной организацией, либо инициируют выбор иного способа управления ТСЖ, непосредственно жильцами дома. Однако если выявлены факты коррупционных преступлений, совершенные сотрудниками управляющей компании мошенничество, присвоение средств, нецелевое использование бюджета, то органы местного самоуправления обязаны обратиться в прокуратуру.

Рассмотрев деятельность органов местного самоуправления в отношении управляющих компаний, мы видим, что полномочия на местном уровне достаточно ограничены. Органы местного самоуправления не наделены полномочиями внеплановых нецелевых проверок. Весь контроль управляющих организаций органами местного самоуправления можно объединить в четыре основные причины:. В настоящее время при постоянном проведении реформ в жилищно-коммунальной сфере с целью повышения качества жизни населения путем улучшения жилищно-коммунальных услуг, введения новых способов получения актуальной информации о состоянии ЖКХ и расчете тарифов в режиме онлайн, улучшения состояния жилищного фонда, условий проживания, а также с целью снижения количества жалоб население на качество услуг ЖКХ, по нашему мнению, необходимо предоставление органам местного самоуправления отдельных полномочий по осуществлению контроля за деятельностью управляющих компаний.

Статья Жилищного кодекса Российской Федерации [1] далее — ЖК РФ , посвященная договору управления многоквартирным домом , не содержит указания о том, кто может выступать в качестве управляющей организации. Ключевые слова: многоквартирный дом , жилищный кодекс , товарищество собственников жилья, управляющая компания.

Ключевые слова: жилищно -коммунальное хозяйство, многоквартирный жилой дом , управляющая компания , управление жилым домом. Органы местного самоуправления муниципального образования управляют муниципальной собственностью самостоятельно. Муниципальный контроль — это деятельность органов местного самоуправления в сфере ЖКХ, которые наделены полномочиями в соответствии с законодательством на организацию и проведение в своём субъекте РФ проверок Незаконченным считается вопрос разделения возможностей между органами местного самоуправления и управляющей компании сферы ЖКХ, а еще наделение организаций огромной зонами ответственности.

Опубликовать статью в журнале Осуществление органами местного самоуправления контроля за деятельностью управляющих организаций. Скачать электронную версию Скачать Часть 2 pdf. Библиографическое описание: Крутикова Д. А именно, внеплановая проверка проводится, если в письменном заявлении от собственников многоквартирных домов имеется нарушения следующего характера: Неисполнение или ненадлежащее исполнение управляющей организацией договора управления многоквартирным домом.

Так, согласно статье Жилищного кодекса РФ органы МСУ проводят проверку деятельности органов управляющей организации на основании обращения собственников жилищных помещений многоквартирного дома, независимо, есть ли в данном доме муниципальные жилые помещения или нет. Таким образом, проверке подвергается исполнение обязательств, предусмотренных договором между собственниками жилья и управляющей организацией, проводится анализ работы управляющей компании за определенный промежуток времени.

Установленный срок проверки — 5 дней. Истечение срока исполнения управляющей компанией ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения. Поступление в органы местного самоуправления о таких фактах как: — Возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан от действий управляющей организации; — Причинение вреда жизни и здоровью граждан от действий управляющей организации; — Нарушение прав потребителей в частности собственников жилых помещений.

Весь контроль управляющих организаций органами местного самоуправления можно объединить в четыре основные причины: Контроль управляющей организаций при условии того, что органы местного самоуправления наделены полномочиями собственников муниципальных жилых помещений данного многоквартирного дома. В случае, если в пользовании у управляющей компании имеются муниципальные жилые помещения или средства местного бюджета. При получении органами местного самоуправления жалоб от собственников многоквартирных домов.

Плановые проверки. Литература: Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля" от Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" от Основные термины генерируются автоматически : местное самоуправление, управляющая компания, орган, РФ, управляющая организация, помещение, дом, Жилищный кодекс РФ, местный бюджет, способ управления.

Особенности и способы управления многоквартирным домом Ключевые слова: многоквартирный дом , жилищный кодекс , товарищество собственников жилья, управляющая компания. Проблемы и тенденции развития управляющих компаний Роль управляющих компаний и муниципальных органов Особенности построения правоотношений в сфере управления Система управления муниципальной собственностью в РФ Органы местного самоуправления муниципального образования управляют муниципальной собственностью самостоятельно.

К вопросу о полномочиях органов местного самоуправления Трудности муниципального контроля в жилищно -коммунальной Современные проблемы ЖКХ и пути их решения управляющими Как издать спецвыпуск?

Правила оформления статей Оплата и скидки. Подпишитесь на нашу рассылку: Подписаться. Задать вопрос. Электронная почта. Ваш вопрос.

Осуществление органами местного самоуправления контроля за деятельностью управляющих организаций

К сожалению, случаи, когда управляющие компании не выполняют своих обязательств, совершают систематические нарушения и проявляют халатность, игнорируют жалобы квартиросъемщиков не редки. Давайте разберемся, что делать, к кому обратиться с жалобой, если управляющая компания бездействует, как правильно подать претензию и чего ожидать в итоге. Подписывая договор, жильцы уверены, что их управляющий орган будет выполнять все прописанные в документе пункты, то есть профессионально выполнять возложенные на него функции по оказанию услуг надлежащего качества, регулярной отчетности выполненной работы перед жильцами, которые эти услуги оплачивают. Таким образом, квартиросъемщики имеют полное и законное основание на подачу жалоб в вышестоящие органы, если какие-либо из пунктов нарушены или не выполняются. В первую очередь, поводом для жалоб должны быть веские причины.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Чем занимается компания, какие работы обязана выполнять, и как расходует перечисляемые на ее счет средства, знают немногие. Минимальный перечень услуг по содержанию домов регламентируется приказом Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины от Жители многоквартирных домов вправе расширить этот перечень, включив в него дополнительные услуги либо отказаться от лишних, внеся соответствующие изменения в договор. При этом важно помнить, что от некоторых услуг, таких как обслуживание инженерных сетей или подготовка дома к отопительному сезону отказаться невозможно, так как при отсутствии должного обслуживания тех же тепловых узлов, например, зимой весь дом может остаться без отопления.

Многие граждане России знают о проблемах с ЖКХ не понаслышке. Иногда решение возникающих разногласий занимает у них продолжительный период времени. Однако это не всегда помогает исправить ситуацию. Для защиты своих прав рекомендуется начинать действовать с составления жалобы. Чтобы правильно оформить жалобу на ЖКХ, нужно знать в какой форме ее необходимо подавать. Для большей результативности заявление требуется направлять в письменном виде.

Отправьте статью сегодня!

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:. Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Управляющая организация

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих. Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии. По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта — 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения. Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:.

Вчера с одним из наших клиентов затронули тему уровня оказания жилищно-коммунальных услуг. Пришли к общему мнению, что на сегодняшний день их качество не всегда соответствует тому уровню цен, которые выставляются.

Как пожаловаться на ЖКХ, куда обратиться с жалобой: правила подачи и оформления заявления

Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует. Если вы считаете, что ваш вопрос недостаточно глобален, и ответить на него могут и органы местной власти, то региональные горячие линии по вопросам ЖКХ в мэрии или при администрации губернатора также работают. Но звонить лучше в рабочее время, чтобы оперативно решить тот или иной вопрос.

Кому жаловаться на управляющую компанию

Главное управление Государственной фискальной службы в Донецкой области 87515, г. Ясиноватская объединенная государственная налоговая инспекция 85300, г. Енакиевская объединенная государственная налоговая инспекция 84205, г. Государственная налоговая инспекция в Харцызске 84313, г. Шахтерская объединенная государственная налоговая инспекция 84313, г.

Макеевская объединенная государственная налоговая инспекция 85300, г.

Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким – либо причинам Как писать жалобу на управляющую компанию.

Алло, можно вопрос

Я знаю, что можно взять кредит имея только скан, "черным" способом. Вопрос в том, что мне сейчас делать и куда обращаться. Подскажите пожалуйста по данной ситуации.

Парень ( Иванов) занял у меня 10 000 руб и написал расписку.

ЖКХ: За что мы платим управляющей компании?

При недостаточности и кратковременности виртуального общения, можно договориться о последующих консультациях, о личной встрече, о представлении и защите интересов клиента в судебных инстанциях.

В случае предстоящих судебных слушаний, шансы на успех резко возрастают, если сопровождением дела в суде занимается профессиональный адвокат. Иначе говоря, юристы онлайн - это специалисты с высшим юридическим образованием, которые готовы оказать юридическую помощь онлайн по разным волнующим вопросам юриспруденции.

Просто я не могу даже дом на себя оформить боюсь что отберут. Здравствуйте, я гражданин РФ проживаю в Беларуси уже 20 лет, есть семья, могут ли меня депортировать и аннулировать вид на жительство за одно правонарушение (семейная ссора).

Муж приобретает участок в Подмосковье.

Оставить комментарий Порошенко решил вознаградить атошников,тем самым узаконил грабежи и снял с себя огромные расходы ,на содержание этого отмороженного стада. Давно известен развод под названием переведите чуть-чуть денег на что-то формальное. Хочется чтоб уже придумали что-то более хитрое)Правосознание наших граждан низкое.

Работа включает в себя исключение доказательств, предоставленных ГИБДД40 000 руб. Работа включает в себя исключение доказательств, предоставленных ГИБДД17 000 рублей. Никаких иных доплат не требуется. Подготовка комплекта документов: - анализ представленных документов, - выбор стратегии решения дела - подготовка претензии, - подготовка ответа на претензию, - составление искового заявления, - подготовка ходатайств для суда, - составление и направление возражений на исковое заявление, - формирование полного комплекта документов (без получения их автоюристом), а именно: составление и направление всех необходимых писем, телеграмм и иных документов, заявлений.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эрнст

    Мое места слева и я должен там сесть… Эй оратор, ты б успокоился да головой подумал в самом деле :)

  2. efugag

    Хнык! Ошибку выдает... Щас буду нервничать...

  3. Лев

    Какие трогательные слова :)

  4. Лука

    Замечательная идея и своевременно

  5. Юлия

    вот что надо детям до 16 лет посмотреть